Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta sobre el sistema de MCG Eversense? Aquí tienes las respuestas.

Todas las categorías:

Una notificación es un mensaje de baja prioridad y de poca importancia (p. ej., un recordatorio de la calibración).

Una alerta es un mensaje importante que requiere tu atención y que puede requerir que respondas o actúes.

  1. Recibirás una invitación de correo electrónico, “Solicitud para ver los datos de glucosa”, para unirte al círculo de usuarios del sistema de MCG Eversense®.
    Nota: Si estás esperando una invitación y no la ves en la Bandeja de entrada, revisa las carpetas de Spam o Correo no deseado.
  2. Haz clic en el enlace en el correo electrónico.
  3. Inicia sesión en la cuenta de Eversense. Si aún no tienes una cuenta, podrás crear una.
    Nota: No uses el vínculo que te enviamos por correo electrónico con otro correo electrónico. La dirección de correo electrónico que se utiliza para la cuenta debe coincidir con la cuenta en la que recibiste el enlace.

Para ver el Registro de eventos del usuario de Eversense®CGM, desliza la pantalla hacia la izquierda en el Historial de alertas.
El Registro de eventos menciona los últimos 20 eventos en los que el usuario de Eversense CGM inició sesión. El Registro de eventos muestra la información que introdujo el usuario de Eversense®CGM como calibraciones, comidas, ejercicio, valores de glucosa en sangre, niveles de insulina y salud. Si el usuario no ha introducido ningún evento, este registro estará vacío.

Eversense® NOW es un aplicación móvil que permite a los usuarios de Eversense® compartir sus datos e información con amigos y familiares. El usuario de Eversense® NOW podrá monitorizar los datos de glucosa del sistema de MCG de hasta 10 usuarios del sistema de MCG Eversense®.
Nota: El usuario del sistema de MCG Eversense® tiene la posibilidad de añadir/eliminar amigos y familiares al acceso a los datos de Eversense NOW en cualquier momento.

Los datos de glucosa se guardan en la nube, no en el dispositivo móvil. Si estás descargando la aplicación en un dispositivo nuevo, los siguientes datos estarán disponibles automáticamente:

  • Las últimas 3 horas de datos de glucosa
  • Los últimos 20 eventos
  • Las últimas 20 alertas de glucosa
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Se necesitan los servicios de ubicación de los teléfonos Android para que la aplicación Eversense busque los dispositivos Bluetooth y los empareje con el transmisor inteligente Eversense® E3. La aplicación Eversense no rastrea tu ubicación.

¿Tienes alguna pregunta?

Estamos aquí para ayudarte. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente hoy mismo.

CONTACTO

Exención de responsabilidad

El sistema de monitorización continua de la glucosa en tiempo real (MCG) Eversense® E3 está indicado para medir de forma continua los niveles de glucosa durante hasta 180 días en personas con diabetes a partir de 18 años de edad. El sistema está indicado para sustituir a las mediciones de glucosa en sangre (GS) mediante punción capilar para tomar decisiones sobre el tratamiento de la diabetes. Las mediciones de la GS mediante punción capilar siguen siendo necesarias para la calibración, principalmente una vez al día a partir del día 21, y siempre que los síntomas no coincidan con la información proporcionada por el sistema de MCG o cuando se tomen tetraciclinas. Los procedimientos de inserción y extracción del sensor los realiza un profesional de la salud. El sistema de MCG Eversense E3 es un dispositivo de prescripción, los pacientes deben hablar con su profesional de la salud para obtener más información.

El sistema de monitorización continua de glucosa (MCG) Eversense® 365 está indicado para medir de forma continua los niveles de glucosa durante un máximo de un año en personas (a partir de 18 años de edad) con diabetes. El sistema está indicado para usarlo como sustitución de las mediciones de glucosa en sangre (GS) mediante punción digital para las decisiones de tratamiento de la diabetes. Las mediciones de glucemia mediante punción dactilar son necesarias para la calibración una vez a la semana después del día 13, y cuando los síntomas no coinciden con la información proporcionada por el sistema de MCG o cuando se toman medicamentos de la clase de las tetraciclinas. Los procedimientos de inserción y extracción del sensor son realizados por un profesional sanitario certificado. El sistema de MCG Eversense 365 es un dispositivo de venta con receta, los pacientes deben hablar con su profesional sanitario para obtener más información.

Para obtener información sobre seguridad, visite https://global.eversensediabetes.com/safety-info

Eversense, el sistema de monitorización continua de la glucosa en tiempo real Eversense 365 el sistema de monitorización continua de la glucosa en tiempo real Eversense E3 y el logotipo de Eversense son marcas comerciales de Senseonics, Incorporated. Ascensia y el logotipo de Ascensia Diabetes Care son marcas comerciales y/o marcas comerciales registradas de Ascensia Diabetes Care Holdings AG. El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos. No debe inferirse ni considerarse implícita ninguna relación ni aprobación.

Apple Watch® es un producto de Apple, Inc. y se puede comprar por separado en un vendedor autorizado de Apple. En el sistema de MCG Eversense no se incluye Apple Watch. Android es una marca comercial de Google LLC.

 

CGM0121 Rev.1 10-25

 

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